1、对于雕刻机型号和用处问题
客户自己要明白需要加工材料大小尺寸，这样一来就能确定需要购买的雕刻机型号；加工材料类型，以此来选择雕刻机类别；加工材料厚度你是需要深雕还是只加工表面，以此来选择雕刻机主轴功率大小；加工类型样式比如说你是雕花还是打孔还是切割，以此来选择所设备雕刻刀具。
2、对于雕刻机价钱问题
商家说“货比三家”，请不要用低成本雕刻机来压低我厂雕刻机价钱；俗话说“一分钱一分货”，我厂保障正品配件、产品质量、较好的售后效劳广大新老客户。
3、对于雕刻机用电电压问题
确定设备所放地位电压状况以及适用电流的范围，大功率主轴需用三相交流电，小功率主轴可用两相电交流电，根据客户所在地用电状况提早向雕刻机厂家标明，免得形成不用须要丧失。
4、 对于雕刻机设备电脑问题
电脑操作的维宏体系，设备电脑时须设备CPU解决器为32位/64位的，且电脑软件为Windows 7，如雕刻机操作体系为DSP手柄操作体系，那么对电脑配置无详细要求。
5、对于雕刻机尺寸和包装
雕刻机型号基础都是根据设备行程而定，所以机器外围尺寸比型号要大，根据详细型号雕刻机，客户可向厂家咨询，以便雕刻机的搬运入户。除出口或许客户指定木箱包装外，雕刻机基本都采取掩护膜和罩衣打包包装。
6、对于发货和物流问题
雕刻机打包后，工厂联络签约物流来厂拉货，客户验货时发现包装破损、机器破坏或缺乏配件，可及时与厂家联络，由厂家担任一切问题，与客户无关。若客户指定物流发货，那么客户验货时出现的问题都有客户本人承当。
7、对于付款和提货问题
工厂支撑线下付款，先付雕刻机预付款作为订金，对于尾款：出厂前全款发货，工厂担任送货上门。
